Как вернуть деньги за бракованный iPhone и получить обмен? Возможность возврата разницы в цене и ритейлерские акции на айфоны в 2021 году
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3525254
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на обмен товара, а если товара нет в наличии, на возврат денежных средств. В вашем случае, если будет доказана вина производителя, вы имеете право на обмен товара или возврат денег. Для этого вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и предоставить квитанцию о передаче товара на проверку качества. Магазин должен произвести проверку и принять решение о замене товара или возврате денег.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: квитанция о передаче товара на проверку качества, оригинальный чек или кассовый чек, гарантийный талон (если имеется), паспорт покупателя.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы