Как вернуть деньги за бракованную мебель: права покупателя в случае оплаты доставки и сборки

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. При этом исключение продавец может предложить замену товара, возмещение расходов на исправление товара лишь в случае, если товар нельзя исправить или заменить из-за его особенностей.

Отказ продавца возместить стоимость доставки при обнаружении брака не является закономерным. Кроме стоимости мебели и сборки, покупатель также должен быть возмещен за доставку мебели, так как она не соответствует договору купли-продажи и недостатки были обнаружены при получении товара.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи мебели, в котором указаны условия оплаты за доставку, сборку и саму мебель.

2. Документы, подтверждающие наличие брака в купленной мебели.

3. Письменное подтверждение продавца о готовности вернуть средства за сборку и мебель.

4. Разъяснительное письмо или документ, в котором продавец должен указать, по каким причинам он отказывается вернуть деньги за доставку.

По поводу правомерности отказа продавца от возврата денег за доставку, необходимо проверить условия договора и возможные причины отказа продавца. В случае если в договоре не были оговорены условия возврата средств за доставку в случае брака, то продавец может отказаться от возврата данной суммы. Однако, если условия были оговорены, то продавец должен вернуть деньги за доставку вместе с суммой за сборку и мебель.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на требование замены товара ненадлежащего качества. Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на возмещение расходов на доставку и сборку товара при его замене или возврате.