Как вернуть деньги за бизнес-занятия: советы для клиентов и правила для исполнителей.

Как мне вернуть деньги за подписку на бизнес занятия на 150 тысяч рублей, если они мне не подходят? Я хочу вернуть хотя бы 135 тысяч рублей, но исполнитель утверждает, что у их организации сразу тратятся все деньги и нет возможности осуществить возврат. Я знаю про закон, связанный с возвратом денег, но сейчас ищу совета и помощи в данной ситуации. В прикрепленных фото документах подтверждение моей покупки.

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно статье 32 "Закона о защите прав потребителей" РФ, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения. В случае с подпиской на занятия, это право не распространяется, поскольку услуга является невозвратной и предоставляется немедленно после заключения договора. Можно только соглашаться на условия договора, который устанавливает стороны договора. Если условия договора не могут быть выполнены, то нужно провести переговоры с контрагентом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг, подписанный между вами и исполнителем.

  2. Документы, подтверждающие то, что вы оплатили услуги исполнителя.

  3. Письменное заявление о возврате денежных средств, оправдывающее причины возврата.

Согласно законодательству РФ, потребителю предоставляется право на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента заключения договора. Если исполнитель отказывается возвратить вам денежные средства, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для решения данной проблемы в соответствии с законодательством РФ.

Необходимо отметить, что если договор был заключен с юридическим лицом, то правила возврата денежных средств могут отличаться от правил возврата физическим лицам. Поэтому, в такой ситуации, вам следует обратиться к лучшему юристу для получения консультации и юридической помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 502 ГК РФ "Договор оказания услуг", статья 32 Постановления Правительства РФ № 55 "О продаже товаров дистанционным способом" и статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы