Как вернуть деньги за билеты на поезд после операции: подробный гайд для пациентов

Как я могу вернуть деньги за билеты, которые были куплены из-за ожидания даты выписки после операции, если я не знала о наличии бесплатных талонов на проезд?

| Добрыня, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации, если у Вас есть талоны на бесплатный проезд, которые Вы получили в рамках квоты на медицинскую помощь, то Вы можете обратиться к организации, которая предоставляет такую квоту и запросить информацию о возможности возврата денежных средств за оплаченный билет на поезд. Если организация подтвердит Ваше право на такой возврат, то Вам необходимо будет собрать необходимые документы и обратиться в соответствующую организацию для возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Копию медицинской справки с назначенной операцией по квоте.
  2. Копию билета на самолет, который был куплен заранее.
  3. Копию билета на поезд, который был куплен за свой счет.
  4. Копию талонов на бесплатный проезд.
  5. Карточку пациента, где было упомянуто о талонах на бесплатный проезд.

Для возврата средств за проезд, необходимо обратиться в автокассу железнодорожной станции, где были приобретены билеты на поезд. При этом, необходимо предоставить все вышеуказанные документы. В случае, если автокасса отказывается провести возврат средств, необходимо обратиться в соответствующий орган защиты прав потребителей. В данном случае, это может быть Роспотребнадзор или судебная инстанция.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на вопрос о возврате денег за проезд необходимо изучить нормы различных законодательных актов РФ, связанных с правами пассажиров на транспортном обслуживании и использовании льготных категорий. В данном конкретном случае возможно рассмотрение статей:

  • Гражданский кодекс РФ, статья 781 - обеспечение качества услуг;

  • Федеральный закон от 29.12.2004 № 199-ФЗ "О безопасности дорожного движения", статья 27 - обязанности перевозчиков;

  • Федеральный закон от 27.03.1998 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статья 12 - права пациентов, в том числе на получение информации о льготах;

  • Постановление Правительства РФ от 01.10.2013 № 907 "Об утверждении Правил предоставления железнодорожными организациями льготных поездок и организации льготных проездов",

  • Постановление Правительства РФ от 20.08.2004 № 491 "Об утверждении Правил оказания услуг гражданской авиации".

Необходимо уточнить обстоятельства проведения операции и воспользования медицинскими льготами, которые могут быть раскрыты в соответствующих правовых актах, с учетом которых решение будет приниматься в каждом конкретном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы