Как вернуть деньги за билеты на мюзикл 'Дон Жуан', который не состоялся в Кремлевском дворце в 2020 году?

Мне нужна помощь в возвращении денег за билеты на мюзикл 'Дон Жуан', который не состоялся 17 марта 2020 года в Кремлевском дворце. Мюзикл уже переносился несколько раз, и я не хочу ждать его дальше. Я обратился к организатору - ИП Татынская Маргарита Юрьевна, но пока не получил ответа от нее. Что мне делать?

| Руслан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право требовать возврата денежных средств за билеты на мюзикл 'Дон Жуан', который не состоялся в Кремлевском дворце. Вашим первым шагом должно быть обращение к организатору мероприятия - ИП Татынской Маргарите Юрьевне и просьба о возврате денег. Вы можете сделать это письменно, с уведомлением о получении, чтобы иметь письменное подтверждение вашего обращения. Если организатор мероприятия не отвечает на ваше обращение или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права и потребовать возврата денежных средств. В судебном порядке будет рассмотрено документальное подтверждение о покупке билетов, документы, подтверждающие перенос мероприятия, и соответствующие нормы закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: письменное обращение к организатору мероприятия с просьбой о возврате денег, письменное подтверждение об отправке обращения (уведомление о получении). Также рекомендуется сохранить все документы, связанные с покупкой билетов и переносом мероприятия (электронные чеки, письма, объявления и т. д.), чтобы иметь достаточные доказательства в судебном процессе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) 'Исполнение обязательств. Виды исполнения обязательств', статья 401 ГК РФ 'Ответственность по договорам. Потеря пользования', статья 404 ГК РФ 'Ответственность по договорам. Возмещение убытков', статья 1053 ГК РФ 'Исполнение обязательства о предоставлении услуги', статья 1097 ГК РФ 'Защита прав потребителей', статья 128 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) 'Доказательственное дело'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы