Как вернуть деньги за билеты на конференцию: оплата через Сбербанк Онлайн, безналичный расчет и проблемы с возвратом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1073092
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если организатор конференции получил двойную оплату за перевод средств на билеты, то у вас есть право требовать возврата превышающей суммы оплаты. Вам следует обратиться к организатору конференции с соответствующим требованием и предоставить доказательства двойной оплаты. Если организатор откажется вернуть вам деньги, вы можете обратиться за помощью к юристу или к соответствующим органам государственной власти для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Копии документов, подтверждающих оплату билетов на конференцию через вашу карту Сбербанка Онлайн и доказывающих, что сотрудник конференции получил платеж.
- Копии документов, подтверждающих оплату организатором счета за конференцию обычным образом.
- Копии переписки с организатором конференции, в которых вы запрашивали возврат денежных средств.
- Копия договора на оказание услуг по организации конференции между вашей организацией и организатором.
Однако, в данном случае все зависит от того, каким образом была организована оплата сбербанковской картой. Если вы воспользовались системой Сбербанк Онлайн с переводом денежных средств на счет сотрудника конференции, то непосредственно вернуть деньги с карточки может быть уже невозможно. В таком случае, необходимо обращаться к сотруднику конференции и организатору, доказывать двойную оплату и пытаться договориться о возврате денежных средств. Если договоренности не достигнули, то можно обратиться в суд с иском о взыскании суммы двойной оплаты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Исходя из данного описания, возможно, будут применяться следующие статьи:
Статья 1071 Гражданского кодекса РФ - о прекращении обязательства по возмещению убытков Статья 306 Гражданского кодекса РФ - о предъявлении и о принятии доказательств при решении гражданского дела Статья 10 Федерального закона «О защите прав потребителей» - о правах потребителя на возврат товара надлежащего качества Статья 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» - о правах потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара Статья 131 Гражданского процессуального кодекса РФ - о доказывании обстоятельств дела.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы