Как вернуть деньги за авто при отказе авто салона: условие банка кредита и помощь на дороге

"Как мне действовать, если автосалон предложил программу помощи на дороге при оформлении автокредита, сказав, что это условие банка для выдачи кредита, но после оформления я обратился в банк с требованием расторгнуть договор, а банк ответил, что это инициатива автосалона, и когда я обратился в автосалон с требованием расторгнуть договор, мне отказали? Я узнал, что действия автосалона не законны, но как мне вернуть свои деньги?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день!

Перед тем, как решать, как заставить автосалон вернуть деньги, следует разобраться в правовых аспектах данной ситуации. На первый взгляд, если банк настаивал на заключении договора о "программе помощи на дороге" как обязательное условие для получения кредита, то автосалон и банк могут нести ответственность за данную практику.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать разрешения договора в любое время до его исполнения. Если автосалон отказывается вернуть деньги, то Вы можете обратиться в суд и подать исковое заявление. В иске Вы можете требовать расторжения договора и возврата денежных средств, уплаченных по данному договору.

Если же Вам ненадлежащим образом оформили кредитный договор, то Вам следует обратиться к юристу для получения более детальных инструкций по правовым действиям в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Копия договора кредитования автомобиля, где указано условие программы помощи на дороге.
  2. Письменная заявка об отказе от услуги программы помощи на дороге, направленная в банк.
  3. Копия письменного ответа от банка, где указано, что данная программа не является их инициативой.
  4. Копия договора салона, где указано условие о программе помощи на дороге, а также письменный ответ от салона на требование о расторжении договора на этой услуге.

При наличии указанных документов, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за услугу программы помощи на дороге, так как данная услуга была предложена Вам как неотъемлемое условие для получения кредита, что неправомерно в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 428 - 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договор купли-продажи и обязательства продавца в отношении предоставления товаров надлежащего качества; статьи 14.8, 14.9, 14.11, 14.13, 14.15 Федерального закона "О защите прав потребителей", регулирующие права и обязанности потребителей при оказании услуг и продаже товаров ненадлежащего качества; также могут быть применимы статьи 307, 308 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие обязательства банков и значение условий договора, а также статьи 431, 433, 434, 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие права и обязанности продавца при продаже товаров ненадлежащего качества. В конечном итоге, конкретные статьи зависят от обстоятельства дела и доказательств, имеющихся у сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы