Как вернуть деньги за авиабилеты от S7 после отмены вылетов в Тайланд?

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, если авиакомпания отменила рейс или задержала его более чем на 4 часа, пассажиру предоставляется право на выбор - получить полный возврат стоимости билетов или перебронировать билет на другой рейс.

Если вы уверены, что ваш рейс был отменен компанией, вы имеете право на полный возврат стоимости билетов. Ваша заявка на возврат через приложение должна была быть обработана и ваша денежная компенсация была выдана.

Так как вы не получили компенсацию и отправили претензию в претензионную комиссию, то необходимо дождаться ответа от компании. Если вы не получили ответ на свою жалобу в установленный срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и для получения подробной информации о правах и мерах защиты в вашей ситуации.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия квитанции об оплате билетов;
2. Копия заявки на возврат через личный кабинет в приложении;
3. Копия претензии, отправленной в претензионную комиссию.

Также рекомендуется сохранить все переписки с авиакомпанией и любые другие документы, связанные с этим вопросом.

В данном случае, для дальнейшего решения вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Такой юрист сможет оценить возможности для защиты прав в данной ситуации и предложить оптимальное решение.

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:

1. Копия договора на перевозку и билетов авиакомпании;
2. Копия заявки на возврат билетов, поданной через личный кабинет в приложении;
3. Копия претензии, которую вы отправили в претензионную комиссию.

Для дальнейшего решения данного вопроса вам необходимо обратиться по своему вопросу к юристу или адвокату, который сможет оценить документы и дать более конкретные рекомендации о том, как решить данную ситуацию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 456, 781; - Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", статьи 15, 18, 20.

Ниже приведены статьи законов, которые могут быть применимы для решения вопроса:

1) Статья 14.17 Федерального закона "О защите прав потребителей";

2) Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации;

3) Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации.