Как вернуть деньги за авиабилеты и отели на Филлипины без участия турфирмы: опыт девушки, не допущенной на борт из-за недействительного загранпаспорта.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3014373
Ответы юристов (1)
Если авиабилеты и отели были забронированы самостоятельно, а не через турфирму, то право на возврат денежных средств за билеты и отели регулируется правилами возврата, установленными авиакомпанией и отелями. Требования по срокам и условиям возврата указаны в билете и бронировании отеля.
Однако, что касается невозможности посадки на рейс в связи с недостатком срока действия загранпаспорта, то в соответствии с законодательством Российской Федерации по въезду и выезду граждан РФ за границу, паспорт должен быть действительным в течение всего периода поездки, включая дату возвращения в страну.
Таким образом, если девушка не была допущена на борт самолета из-за недостатка срока действия загранпаспорта, то авиакомпания имеет право не возмещать стоимость билета. Отель также может установить свои правила возврата денежных средств в подобных случаях.
Я рекомендую обратиться к авиакомпании и отелям для уточнения процедур возврата денежных средств в данной ситуации.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в авиакомпанию, у которой были приобретены авиабилеты, и в отели, которые были забронированы на Филлипинах. Для возврата средств могут потребоваться следующие документы:
- Копия авиабилета.
- Копия паспорта, который действителен на момент покупки билетов.
- Копия паспорта, который был предъявлен в аэропорту.
- Справка из аэропорта об отказе в посадке.
- Копии подтверждающих документов о бронировании отелей и оплатах.
Требования и процедура возврата зависят от правил, установленных авиакомпанией и отелем, а также от того, были ли билеты и отели оплачены целиком или частично. Поэтому рекомендуется в первую очередь обращаться за консультацией к представителям авиакомпании и гостиницы, где были забронированы номера.
Статьи Закона "О защите прав потребителей": - Статья 18 "Право потребителя на свободный выбор товара" - Статья 19 "Информирование потребителя о товаре" - Статья 28 "Исполнение обязательств по договору" - Статья 29 "Способы защиты прав потребителя при исполнении обязательств по договору"
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы