Как вернуть деньги за авиабилет и решить проблемы с полетами в период коронавируса

Да, на основании постановлений Правительства Российской Федерации пассажиры имеют право на возврат денежных средств за приобретенные авиабилеты в связи с ограничениями, введенными в связи с коронавирусной инфекцией. Однако, способ и сроки возврата могут зависеть от правил авиакомпании, у которой был приобретен билет. Необходимо обратиться в авиакомпанию и ознакомиться с ее правилами возврата билетов в связи с ситуацией, вызванной коронавирусной инфекцией.

Для решения вопроса о возврате денежных средств за оплаченный авиабилет в случае отмены или задержки рейса в связи с коронавирусом необходимо обратиться к правилам перевозчика, которые установлены договором на перевозку пассажиров. В зависимости от конкретных условий договора, пассажир может иметь право на возврат денежных средств на основании таких документов, как:

1. Электронный авиабилет (электронный билет или Е-ticket).

2. Договор на перевозку пассажиров.

3. Справка об отмене рейса в связи с коронавирусом от авиакомпании.

4. Справка об отмене рейса в связи с коронавирусом от врачебной организации (если есть).

5. Рекомендации здравоохранительных организаций о необходимости отмены поездки в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции.

6. Иные документы, подтверждающие отмену перелета в связи с коронавирусом.

В случае установления права на возврат денежных средств, пассажир должен обратиться к авиакомпании, у которой был приобретен билет, и предоставить указанные документы для получения возмещения. Следует также учитывать, что авиакомпания может установить определенные условия и сроки возврата денег за авиабилет.

Статьи 779, 780 Гражданского кодекса РФ.