Как вернуть часть денег за авиабилет в Чехию при вспышке коронавируса

Как мне вернуть оставшиеся деньги за авиабилеты в Чехию, которые я купил за 40000 рублей, если началась вспышка коронавируса, билеты не возвратные, но я не виноват в этой эпидемии, а мне вернули только 5000 рублей и есть ли возможность вернуть оставшуюся сумму?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо ориентироваться на условия договора, при покупке авиабилетов. Если билеты были куплены как невозвратные, то авиакомпания вправе ограничить возможность полного возврата денег. Однако, если в условиях билетов было предусмотрено правило возврата денег в связи с эпидемией, то стоит обратиться к авиакомпании за возвратом оставшихся денег. Также можно обратиться в суд с требованием о возврате суммы за билеты, если будут предоставлены доказательства того, что авиакомпания неудовлетворительно выполнила свои обязательства. Однако, в данном случае, рекомендуется консультироваться с адвокатом, ведущим дела по защите прав потребителей, т.к. от специфики ваших билетов, а также контактов с авиакомпанией будет зависеть успех решения вопроса о возврате денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуется распечатанный договор купли-продажи авиабилетов, а также квитанция/акт об оказании авиационных услуг, выданные авиакомпанией при приобретении билетов. Также, необходимо будет иметь документы, подтверждающие наличие вспышки коронавируса в Чехии и принятые меры по ограничению въезда в страну в указанный Вами период времени. В зависимости от условий, указанных в договоре купли-продажи, а также политики авиакомпании по отмене/возврату билетов, можно будет определить возможность возврата остатка стоимости билетов. Я рекомендую обратиться к авиакомпании, уточнить условия возврата билетов и обосновать Вашу позицию в соответствии с законодательством РФ. Если авиакомпания отказывается вернуть стоимость билетов, Вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законодательство Российской Федерации, которое может быть применимо для решения данного вопроса, может включать следующие статьи:

Статья 529 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки":

  • пункт 4, который устанавливает правила об отказе пассажира от исполнения договора перевозки;
  • пункт 5, который устанавливает правила о расторжении договора перевозки по инициативе перевозчика.

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей":

  • которая предоставляет право потребителю на информацию об условиях договора.

Статья 21.15 Федерального закона "О рынке ценных бумаг":

  • часть 7, которая устанавливает правила об отмене договоров на оказание услуг по законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей.

Решение данного вопроса зависит от ряда факторов, включая условия договора между пассажирами и авиакомпанией, а также законы, которые применимы к данной ситуации. В данном случае может быть необходимо обратиться к юристу для более подробной консультации и анализа договорных условий и соответствующих норм закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы