Как вернуть деньги за авиабилет через MegoTravel, если Победа отказывается выплатить компенсацию

В данной ситуации Вам следует обратиться в международную систему бронирования "Сирена" и уточнить, действителен ли Ваш билет. Если система подтвердит, что билет действителен, то Вы можете ехать в аэропорт и не переживать. Если же система сообщит о том, что билет не является действительным, то следует обратиться в авиакомпанию Победа, чтобы попытаться решить данную проблему. Важно помнить, что в случае, если авиабилет является невозвратным, то его аннулирование означает потерю денежных средств без возможности возврата.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и действия:

1. Копия электронного билета, подтверждающего оплату и бронирование авиа-билетов через MegoTravel;
2. Электронное письмо с уведомлением об аннулировании билета;
3. Скриншоты всех действий, выполненных в системе MegoTravel для изменения данных по перелету;
4. Документы, подтверждающие оплату услуг MegoTravel;
5. Связь с представителем авиакомпании Победа, чтобы уточнить действительность билета по международной системе «Сирена».

После сбора этих документов и данных необходимо связаться с представителями авиакомпании Победа и предоставить им все необходимые документы, чтобы решить данный вопрос. Объясните им произошедшую ситуацию и уточните, что было сделано в системе бронирования MegoTravel. Попросите компенсацию, если это возможно.

Если представители авиакомпании Победа откажутся решать проблему, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта (Росавиация) или обратиться в судебный орган для защиты своих прав как пассажира. Однако, в первую очередь попытайтесь решить проблему добровольно с компанией.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.1 "Несоблюдение порядка продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг", статья 19.7 "Нарушение прав потребителей при оказании услуг связи" и статья 10.2 "Несоблюдение требований в области защиты прав потребителей". Также применимы нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие отношения между продавцом и покупателем.