Как вернуть деньги при расторжении кредита за косметику у компании Дешале

Почему мне не вернули 5000 рублей при расторжении договора кредитной покупки косметики от компании Дешале, если я вернула все товары на следующий день после покупки и оплатила первоначальный взнос безналичным платежом, а также почему в соглашении о расторжении договора указано, что я должна уплатить продавцу денежную сумму в размере 5000 рублей?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, возврат денежных средств за приобретенный товар должен быть осуществлен в размере стоимости товара, уплаченной покупателем, за вычетом расходов продавца на передачу данного товара, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Таким образом, если вы уплатили первоначальный взнос в размере 5000 рублей, то продавец обязан вернуть вам данную денежную сумму. В случае, если деньги вам не поступили на счет, необходимо обратиться к продавцу и договориться о возврате денежных средств в соответствии с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате суммы, уплаченной при покупке косметики в кредит, необходимо обратиться к положениям договора купли-продажи, а также к условиям договора кредита. Также понадобятся документы, подтверждающие факт покупки косметики, ее возврата, составленный акт возврата, квитанция об оплате первоначального взноса и чек на возврат суммы.

В случае, если по условиям договора купли-продажи и договора кредита покупатель имеет право на возврат уплаченной суммы, то продавец и кредитор должны вернуть ему данную сумму. Если по условиям договоров возврат суммы не предусмотрен, то необходимо обратиться к законодательству и определить права и обязанности продавца, кредитора и покупателя в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 409 ГК РФ. Положения о договоре розничной купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы