Купите косметику Дешели в Казани с оформлением кредита на 12 месяцев в салоне ООО Афродита Поволжье. Узнайте о возврате и расторжении договора и противопоказаниях косметических процедур.

Как правильно вернуть косметику и расторгнуть договор на кредит при покупке косметики бренда Дешели в салоне ООО "Афродита Поволжье" в Казани на сумму 49939 рублей на 12 месяцев, если был оплачен первый взнос, но не был предоставлен аппарат ультразвуковой диагностики, при отсутствии информации о противопоказаниях косметических процедур, особенно в отношении людей с заболеваниями щитовидной железы?

| Яков, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратить внимание на условия договора купли-продажи и кредитного договора, заключенных между клиентом и ООО "Афродита Поволжье", а также на положения законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей.

Если в договоре купли-продажи была указана информация о противопоказаниях к использованию косметики и клиенту не было предоставлено такая информация, то это является нарушением прав потребителя. В таком случае клиент вправе потребовать от продавца расторжения договора и возврата денежных средств за купленный товар.

Также необходимо обратить внимание на условия кредитного договора, заключенного между клиентом и банком, предоставившим кредит. Если в договоре были указаны условия, не соответствующие фактической ситуации, например, если аппарат ультразвуковой не был предоставлен по условиям договора, то клиент может потребовать от банка расторжения кредитного договора и возврата денежных средств за уже оплаченные платежи.

Для решения данного вопроса, клиенту следует обратиться в салон ООО "Афродита Поволжье" с требованием о расторжении договоров купли-продажи и кредитного договора, а также требованием о возврате денежных средств за уже оплаченные платежи. Если продавец и банк не будут выполнять свои обязательства, клиент может обратиться в суд с иском о защите своих прав потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи косметики Дешели между вами и ООО "Афродита Поволжье".
  2. Договор кредитования между вами и кредитной организацией, предоставившей кредит на приобретение данной косметики.
  3. Документы, подтверждающие факт оплаты первого взноса.
  4. Справка от врача о наличии у вас заболевания щитовидной железы.
  5. Рекламные буклеты и иные рекламные материалы, которые вы получили при приобретении косметики.

Для расторжения договора купли-продажи вам необходимо обратиться в салон, где вы купили косметику и отправить отказное письмо, которое должно содержать просьбу о расторжении договора и основание для этого - наличие у вас заболевания щитовидной железы, о котором вам не сообщили при покупке косметики. Вместе с отказным письмом нужно предъявить все вышеуказанные документы.

Что касается расторжения договора кредитования, то здесь следует обратиться в кредитную организацию, предоставившую кредит, и также отправить отказное письмо о расторжении договора кредитования. Необходимо предоставить все необходимые документы к этому письму - договор кредитования, документы, подтверждающие факт оплаты первого взноса и так далее.

Обе заявления следует оформить в двух экземплярах (один для вас, второй для представителя подразделения банка ООО по исполнению договорных обязательств), подписать их и заверить у нотариуса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ (статьи 450, 451, 453, 454, 781-784), Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 20, 25-27), закон "О кредитных историях" (статьи 6, 7).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы