Как рассторгнуть договор на косметику Дешели в рассрочку: советы и рекомендации

Как быстрее рассторгнуть договор с фирмой Дешели, где я купила косметику в рассрочку и оформила договор с банком, если я еще ничего не платила, но уже хочу вернуть косметику, в то время как фирма обещает решить этот вопрос еще в течение трех дней?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи товара в любое время до его получения и после получения товара в течение 7 дней. При этом, требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы должны быть удовлетворены продавцом в течение 10 дней с даты предъявления потребителем соответствующего требования.

В данной ситуации, если мама еще не получила косметику, то она имеет право отказаться от договора и требовать возврата денежных средств. Если она уже получила товар, то она может вернуть его в течение 7 дней и требовать возврата денежных средств. Если продавец не готов вернуть деньги, то потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия заключенного договора купли-продажи в рассрочку с Дешели и банком.

  2. Заявление о расторжении договора, подписанное матерью.

  3. Письменный отказ фирмы от продажи товара.

  4. Доказательства того, что матерь не оплачивала товар и разрывает договор в срок, установленный законодательством.

Если фирма откажется в рассторжении договора, необходимо обратиться в суд. Следует обратить внимание на сроки предъявления исковых требований, их форму и процедуру подачи, также на размер причитающейся матери компенсации. Решение по данному вопросу будет принимать суд в соответствии с действующим законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: Статья 450. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества
Статья 497. Право потребителя на отказ от договора и возврат товара
Статья 493. Порядок возврата товара ненадлежащего качества
Статья 30. Защита прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы