Как приобрести косметику Дешели в Краснодаре, если находитесь в декрете: Поддержите нашу покупательницу!

"Что делать, если я приобрела косметику бренда Дешели, нахожусь в Краснодаре, не знаю, как ее использовать из-за попомутнения, но при этом упаковка ничего не вскрывалась? Кроме того, я нахожусь в декрете и не могу оплатить такую сумму. Может кто-то помочь?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Без уточнения конкретных обстоятельств сделки и условий приобретения данной косметики, я не могу дать исчерпывающий ответ на Ваш вопрос. Рекомендую обратиться к продавцу данной косметики и выяснить, какие возможности возврата товара предусмотрены в их организации, а также изучить действующее законодательство по вопросам защиты прав потребителей. Если у Вас возникли моменты, которые могут указывать на недобросовестную деятельность продавца, то рекомендуется обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за соблюдением законодательства в данной сфере.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к продавцу косметики Дешели, описать ситуацию и попросить о возможности возврата товара и возврата уплаченной за него суммы. Также, могут потребоваться чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки товара и оплаты за него. Если продавец отказывается взять товар назад и вернуть деньги, необходимо обратиться в органы государственной власти за защитой прав потребителей. В данном случае, речь может идти о Роспотребнадзоре или органах местной самоуправления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данный вопрос относится к гражданскому праву. Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: статьи 468-475 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статьи 469-474 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности продавца и покупателя при купле-продаже товаров". Кроме того, могут быть применимы статьи закона о защите прав потребителей в случае ненадлежащего качества товара (статьи 18, 19, 22).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы