Как вернуть деньги при покупке в магазине без участия банка: практические советы

Как мне правильно поступить, если я не получил возврат денежных средств, начиная с 03.02.22, и магазин направляет их на банковский счет, хотя я не покупал у банка?

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если возврат денежных средств из магазина не поступил с 03.02.22, необходимо принять следующие действия:
1. Свяжитесь с магазином, где была совершена покупка, и уточните причину задержки возврата денег. Попросите предоставить подтверждающие документы, например, акт приема-передачи товара или кассовый чек.
2. Если магазин отправляет деньги в банк, необходимо обратиться в банк и запросить информацию о статусе возврата. Уточните, были ли возвратные документы получены и обработаны банком.
3. Если проблема не решается с помощью магазина или банка, вам следует обратиться в защиту прав потребителей. Подготовьте все необходимые документы, чтобы подтвердить факт покупки и невыполнение обязательств продавцом.
Обращайтесь в соответствующие организации и учреждения для получения консультации и помощи в решении данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки
- Сопроводительные документы к товару, если таковые имеются
- Письменные документы, подтверждающие контакт с магазином, банком или защитой прав потребителей
- Акт приема-передачи товара или иные документы, подтверждающие условия возврата
- Любые другие документы, которые могут быть полезны при разбирательстве этого вопроса

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона:
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
- Статья 14 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О введении в действие Гражданского кодекса Российской Федерации"
- и другие применимые статьи законодательства Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы