Полтора месяца на велосипеде: возможность вернуть деньги при покупке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3812399
Ответы юристов (2)
В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 18) вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если у вас возникли проблемы с велосипедом после указанного срока, то решение о возврате денежных средств остается на усмотрение продавца или в зависимости от условий гарантии на велосипед, предоставленной производителем.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Согласно Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, в вашем случае прошло уже полтора месяца, что превышает этот срок. Согласно закону, продавец не обязан принимать товар обратно и возвратить вам деньги. Однако, вы можете попробовать обратиться к продавцу и попросить его рассмотреть вашу ситуацию с точки зрения обмена товара или предоставления скидки на другой товар, но этот вопрос будет решаться по соглашению сторон.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Копия кассового чека или иного подтверждающего документа о покупке велосипеда;
- Копия любого письменного обращения к продавцу, которое вы могли отправить, если такое имело место быть;
- Любая дополнительная корреспонденция или доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию и доказать, что велосипед имеет дефекты или недостатки.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы