Полтора месяца на велосипеде: возможность вернуть деньги при покупке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3812399
Ответы юристов (2)
Согласно Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, в вашем случае прошло уже полтора месяца, что превышает этот срок. Согласно закону, продавец не обязан принимать товар обратно и возвратить вам деньги. Однако, вы можете попробовать обратиться к продавцу и попросить его рассмотреть вашу ситуацию с точки зрения обмена товара или предоставления скидки на другой товар, но этот вопрос будет решаться по соглашению сторон.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Копия кассового чека или иного подтверждающего документа о покупке велосипеда;
- Копия любого письменного обращения к продавцу, которое вы могли отправить, если такое имело место быть;
- Любая дополнительная корреспонденция или доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию и доказать, что велосипед имеет дефекты или недостатки.
В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 18) вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если у вас возникли проблемы с велосипедом после указанного срока, то решение о возврате денежных средств остается на усмотрение продавца или в зависимости от условий гарантии на велосипед, предоставленной производителем.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы