Проблемы при покупке автомобиля в автосалоне: виновность специалистов, сложности с возвратом и отсутствие желания страховых агентств вернуть деньги на сумму 30000 рублей

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в суд, поскольку автосалон и страховые агентства не сделали возврат в установленные сроки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат оплаты в случае непредоставления услуги или ее ненадлежащего оказания. Автосалон и страховые агентства должны были согласно договору выплатить вам компенсацию за услуги, которые вы не получили из-за некорректно указанного адреса. Вы имеете право на возврат оплаты за указанную услугу и возможно требование о выплате неустойки за просрочку исполнения обязательства.

Для решения данного вопроса потребуется представить в суд следующие документы:
1. Копия договора с автосалоном.
2. Копия документов, подтверждающих оплату дополнительных услуг.
3. Письмо с претензией о возврате оплаты за услугу и требование о выплате неустойки.
4. Письмо с уведомлением о расторжении договора, если таковое было отправлено.

Применяемые статьи закона:
1. Статья 12.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на предъявление требований в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору.
2. Статья 13.12 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на расторжение договора и требование о возврате оплаты при ненадлежащем исполнении обязательств.
3. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - порядок взыскания неустойки при просрочке исполнения обязательств.