Как вернуть деньги при ошибке перевода с Киви на карту Visa: перепутаны последние 4 цифры

"Как я могу вернуть деньги, если произошла ошибка в переводе с моего киви-кошелька на карту виза и последние 4 цифры были перепутаны?"

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В данном случае необходимо обратиться в службу поддержки Киви кошелька и в банк, выпустивший карту VISA, с которой был произведен перевод. Следует уточнить возможность возврата средств в случае ошибочного перевода и дополнительные процедуры, которые могут потребоваться для этого.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в банк-эмитент карты VISA, на которую был совершен перевод с кошелька Kiwi. Вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на предоставление услуги "Киви кошелек";
  2. Копию выписки из истории операций в системе Kiwi соответствующей даты и времени поступления денежных средств на карту VISA;
  3. Реквизиты карты VISA, на которую был совершен перевод, включая полный номер карты, дату окончания срока действия карты, имя и фамилию владельца карты VISA;
  4. Копию паспорта, либо другого документа, удостоверяющего личность.

Банк-эмитент карты VISA проведет проверку операции и возвратит деньги на Ваш кошелек Kiwi, либо на другой карт-счет, с которого была произведена оплата. Однако, возможно, что вам придется заполнить определенные заявления или запросы формы, установленные банком-эмитентом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 870 ГК РФ "Возврат денежных средств при отказе от исполнения обязательства". Статья 965 ГК РФ "Возврат полученного недобросовестным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы