Как вернуть деньги при обмане на Avito: история продажи с использованием услуг доставки и списании 3000 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 968792
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В данном случае, если предоставленные вами обстоятельства правдивы, можно предположить, что вы стали жертвой мошенничества. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для возможности дальнейшего проведения следственных действий по выявлению и привлечению к ответственности лица, которое совершило обман. Кроме того, можно обратиться в банк, который выпустил вашу карту, с запросом о возможности возврата денежных средств. Во избежание подобных ситуаций, рекомендуется внимательно изучать условия соглашений, которые заключаются при проведении сделки в интернете, а также не следует предоставлять свои личные данные без должной проверки сервиса или лица, которое их запрашивает.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Скриншоты/копии переписки с покупателем, в которых были согласованы условия сделки, включая вопрос о доставке и оплате;
- Данные о переводе денежных средств, если они доступны (например, выписка из банковского счета);
- Скриншоты/копии страницы с сайта, на который Вы были перенаправлены и где вводили данные карты;
- Прочие документы, которые могут подтвердить факт обмана со стороны покупателя.
Также может быть полезно обратиться к сотрудникам службы поддержки Avito с описанием ситуации и запросом о помощи возврата украденных денежных средств.
- Статья 15 Гражданского кодекса РФ "Гражданское право и лица, его осуществляющие".
- Статья 1289 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
- Статья 159 Гражданского кодекса РФ "Сделки, совершенные имущественными группами".
- Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ "Ответственность по договору купли-продажи".
- Статья 180 Гражданского кодекса РФ "Особенности изменения цены по договору купли-продажи".
- Статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за нарушение прав потребителя".
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы