Как вернуть деньги после перевода на Qiwi Кошелёк без доступа к получателю?

Как вернуть деньги после того, как я перевел 3200 рублей на Qiwi Кошелек человека, которого больше не могу достать, и Тех Поддержка Qiwi отказала мне в возможности вернуть деньги?

| Семён, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, данная ситуация встречается достаточно часто в сфере электронных денежных переводов. В данной ситуации необходимо обратиться к правоохранительным органам и зарегистрировать заявление о мошеннических действиях со стороны данного человека. Помимо этого, следует обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств и установлении факта мошенничества со стороны данной персоны. Важно иметь подтверждающие документы о переводе денег и контакты данного человека для доказательства намеренного причинения вреда и получения компенсации ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт перевода денег на Qiwi-кошелек (например, квитанция об оплате или выписка со счета).
  2. Реквизиты получателя внесенных денег (ФИО, номер Qiwi-кошелька, контактный номер телефона и т.д.).
  3. Копия сообщений, которые Вы получали от получателя после внесения денег, например, письма с подтверждением получения денег или обещаниями предоставить необходимый документ.

С учетом имеющихся фактов, Вам следует обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении получателя внесенных Вами денег. В рамках уголовного дела будет проведена проверка и выяснена имела ли место мошенническая деятельность и установлен получатель денег. Обратитесь в полицию для дальнейшего разрешения Вашей проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данной ситуации: статьи 159 (Мошенничество) и 160 (Присвоение или растрата) Уголовного кодекса Российской Федерации; статьи 303 (Обман при совершении сделок), 308 (Ненадлежащее исполнение обязательств) Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 10.2 (Ответственность операторов финансовой связи) и 10.3 (Обеспечение конфиденциальности и защищенности информации при оказании услуг оператора финансовой связи) Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы