Как вернуть деньги после перевода на несуществующий Qiwi-кошелек: советы и рекомендации

Как вернуть переведенные на несуществующий Qiwi-кошелек деньги, если платеж уже совершен и разница в номерах больше трех цифр? Что мне делать, если техническая поддержка говорит, что это оферта, а заявление написать нельзя, а чтобы вернуть деньги, нужно зарегистрироваться в банке, которого я не хочу быть частью? Как же можно перевести деньги на несуществующий счет, если правительство разрешает создавать счета в банке без ведома клиента?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если деньги были переведены на несуществующий qiwi кошелек, то это означает, что такой платеж не может быть совершен. Если платеж был успешно выполнен, это может означать, что номер кошелька был введен неверно, что задерживает возврат средств. Однако, никаких соответствующих законов правительства Российской Федерации, разрешающих создание счета в банке без разрешения клиента на это, нет. То, что представитель технической поддержки говорит об оферте, не имеет никакого отношения к регистрации qiwi кошелька. Если сотрудники технической поддержки не могут решить эту проблему, необходимо обратиться в компетентные органы, например, Центральный Банк Российской Федерации, для получения справки о проведенном платеже и статусе кошелька.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие перевод денег на несуществующий кошелек, включая номер и сумму перевода.

  2. Запрос на отмену перевода денег, который был произведен на несуществующий кошелек, и подтверждающие документы, такие как квитанция об оплате услуг таксиста и документы, подтверждающие, что данная услуга была оказана в реальности.

  3. Документы, подтверждающие факт связи с технической поддержкой, включая переписку с ними и записи телефонных разговоров, если таковые есть.

  4. Правовые акты, регулирующие порядок перевода денежных средств и договоренности между банками и клиентами.

  5. Заявление в полицию в случае, если были обнаружены признаки мошенничества со стороны таксиста.

В данном случае, важно понимать, что наличие или отсутствие счета в данном банке не должно влиять на возможность вернуть переведенные деньги. При этом, подобные ситуации могут быть регулируемы законодательством о защите прав потребителей и банковским законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 307 ГК РФ "Договор оферты" Статья 871 ГК РФ "Правила возмещения ущерба"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы