Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине: права юридического лица

Как мне обратиться к юридическому лицу после обмана мошенниками в интернет-магазине, учитывая наличие договора, счета и платежного документа на поставку двигателя на автомобиль, отсутствие ответа мошенников на звонки и электронные письма, продолжающуюся работу мошенников и предложения новых сделок с других номеров, а также отсутствие ответа мошенников при упоминании о данной ситуации и необходимость возмещения суммы платежа со стороны менеджера, инициировавшего платеж?

| Трофим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если мошенники обманули вас в интернет-магазине и не отвечают на ваши звонки и обращения по электронной почте, то следует обратиться к ним через официальный сайт интернет-магазина. Если они продолжают работать и предлагают новые сделки, то следует обратиться в правоохранительные органы и составить заявление о мошенничестве. В вашем случае, юрлицо, которое совершило платеж, может потребовать возмещения убытков, связанных с мошенническим действием, путем обращения в суд. Необходимо также сохранять все документы и доказательства, которые помогут доказать мошенничество.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, юридическое лицо должно обратиться с заявлением в правоохранительные органы, а именно в полицию или прокуратуру, с целью возбуждения уголовного дела в отношении мошенников. Необходимо предоставить все имеющиеся документы, такие как договор, счет, платежный документ, а также любые другие сведения и информацию, которые могут помочь в расследовании. В дополнение к этому, стоит обратиться к юристу, который защитит интересы юридического лица в данном вопросе и будет взаимодействовать с правоохранительными органами. В случае если менеджер, который инициировал платеж, несет ответственность за неосторожность, юридическое лицо может требовать от него возмещение убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: 1) Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; 2) Статья 169.1 УК РФ "Незаконный банковский и иной денежный перевод или перевод электронных денег"; 3) Статья 14.34 КоАП РФ "Нарушение установленного порядка торговли"; 4) Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"; 5) Глава 30 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; 6) Глава 39 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон к договору". Также может быть применим Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы