Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине ap-best.ru: советы и рекомендации

Как защитить себя от обмана при покупке товара в интернет-магазине? Я столкнулся с ситуацией, когда приобрел ноутбук на сайте ap-best.ru и оказался жертвой мошенников. Однако, я не отчаиваюсь, так как существует возможность вернуть деньги. Я обратился в управление К через сайт МВД и надеюсь на скорый результат. Как правильно поступить в такой ситуации?

| Илларион, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Шансы на возврат зависят от многих факторов. Важное значение имеет правильность оформления заявления о мошенничестве, а также наличие у Вас доказательств совершения мошеннических действий. Если доказательства представлены достаточно убедительными, то у Вас есть возможность вернуть деньги. В любом случае, для решения данного вопроса необходимо обратиться к профессионалам в сфере права, таким как юристы или адвокаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Заявление в МВД об обмане в интернет-магазине ap-best.ru, которое является основанием для возбуждения уголовного дела;

  2. Документы, подтверждающие факт покупки ноутбука в данном интернет-магазине, такие как договор купли-продажи, чек, счёт-фактуру, корреспонденцию с продавцом и т.д.;

  3. Доказательства того, что продавец оказался мошенником, например, скриншоты страниц сайта, на которых была размещена недостоверная информация о товаре;

  4. Документы, подтверждающие ущерб, понесённый в результате мошенничества, например, экспертные заключения, фотографии товара, на котором были обнаружены дефекты, документы об оплате ремонта или замены ноутбука;

  5. Возможно, потребуется подтверждение перевода денежных средств на счёт продавца.

Шансы на возврат зависят от множества факторов, таких как степень доказанности мошенничества, наличие документальных подтверждений и экспертных заключений о дефектах товара, а также квалификация и эффективность работы компетентных органов. Однако, в целом, стоит отметить, что в Российской Федерации имеется законодательство, которое защищает права потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают:

Статья 159.4 УК РФ - "Мошенничество с использованием электронных или информационных технологий", которая устанавливает ответственность за использование электронных или информационных технологий для мошенничества.

Статья 138.1 ГК РФ - "Договор купли-продажи товара по образцу дистанционного продаж", которая регулирует отношения по договору купли-продажи товара, заключенного в дистанционном порядке.

Кроме того, могут быть применимы и другие нормативные акты, устанавливающие правила обращения потребителей и правила работы интернет-магазинов в Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы