Как вернуть деньги после неудачной транзакции: снятие в банкомате МКБ картой Сбербанка и получение СМС-уведомления

Добрый день! В данной ситуации я рекомендую обратиться в банк, выдавший вашу карту Сбербанк, и в банк, управляющий банкоматом МКБ, в котором произошла невыплата средств. Сообщите им о произошедшем инциденте и потребуйте возврата средств на ваш счет. Если вам отказывают в решении данной проблемы, то обратитесь в Центральный Банк Российской Федерации или к юристу для помощи в защите ваших прав.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. СМС Сбербанка о снятии средств.
2. Чек о том, что транзакция отклонена.
3. Письменные обращения в оба банка с просьбой вернуть деньги на счет.
4. Справки о наличии средств на счете Сбербанка на момент снятия.
5. Справки об отсутствии средств на счете МКБ на момент снятия.
6. При необходимости, копии документов об оплате за услуги юридической помощи (если Вы обращаетесь за юридической помощью).

С данными документами можно будет предъявить требование вернуть снятые средства на Ваш счет. Если банки не будут выполнять свои обязательства, придется обращаться в суд.

Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег при исполнении обязательства" и статья 896 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность банка за нарушение обязательств по банковским вкладам и вкладам (депозитам) в организациях, осуществляющих обслуживание платежей" могут применяться для решения данного вопроса.