Снятие 8000 рублей с карты Сбербанка без смс-уведомления - как действовать?

Что произошло с моей картой Сбербанка 21.02.2017 года, почему из неё были списаны 8000 рублей на адрес CD Debit RUS MOSCOW SBOL, не являющийся известным местом для отправки, и почему на мой мобильный банк не пришло смс? Как можно разобраться в ситуации и принять соответствующие меры?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При получении информации о незапланированном списании средств с карты необходимо незамедлительно связаться с банком для выяснения обстоятельств и предпринять необходимые действия для защиты своих прав и интересов. В данном случае, рекомендуется обратиться в отделение банка, письменно запретить проведение дальнейших действий по данной карте и предоставить запрос на выдачу справки о движении средств по карте за указанный период времени.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, в котором открыта карта Сбербанка, и подать заявление на рассмотрение вопроса о списании средств. В заявлении необходимо указать дату и сумму списания, а также предоставить документы, подтверждающие ваше право на возврат средств. Кроме того, следует заполнить форму для возмещения ущерба, которая предоставляется в любом отделении Сбербанка, и приложить копию паспорта. Если банк отказывается вернуть средства, необходимо обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой на неправомерные действия банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 158 УК РФ "Кража" Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 160 УК РФ "Разбой" Статья 161 УК РФ "Грабеж" Статья 165 УК РФ "Похищение или вымогательство денег или имущества" Статья 169 УК РФ "Мошенничество при получении кредитов в банках" Статья 177 УК РФ "Уклонение от уплаты налогов и (или) сборов"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы