Как вернуть деньги после мошеннического перевода с мобильного счета: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги, которые были переведены мошенником с моего мобильного счета через интернет и оператор сети отказался их вернуть, ссылаясь на то, что перевод был осуществлен с личного кабинета? Я обнаружил номер, на который были переведены деньги после того, как взломали мою страницу в социальной сети ВКонтакте. Также мне нужен совет по тому, как наказать мошенника и куда обратиться за помощью.

| Тит, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, ситуация, описанная Вами, является преступлением. Для возврата украденных денег и возбуждения уголовного дела необходимо обратиться в полицию по месту жительства, предоставив им все имеющиеся у Вас данные и свидетельства преступления. Кроме того, следует обратиться в связи с взломом Вашего аккаунта в социальной сети вконтакте в техническую поддержку данной социальной сети для восстановления доступа к аккаунту и выявления нарушителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Сохраненная история перевода денежных средств с вашего мобильного телефона на указанный номер телефона, из которой будет ясно, кто был получателем перевода денег. 2. Документы, подтверждающие, что ваша социальная сеть была взломана, например, письма от службы поддержки социальной сети или скриншоты, которые подтверждают изменение пароля без вашего согласия. 3. Любые другие доказательства, которые могут помочь выяснить личность мошенника и оспорить транзакцию, такие как корреспонденция с мошенником или записи разговоров.

После того, как Вы соберете все необходимые документы, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы (например, в полицию, прокуратуру) для оформления заявления о мошенничестве и возможности возбуждения уголовного дела. Также может быть полезно обратиться в оператора сети с просьбой о помощи в возврате денег, доказав, что перевод был осуществлен незаконно и с вашего счета без вашего разрешения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы решить данный вопрос, следует обратиться в полицию и предоставить им следующие статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных средств платежа"; - Статья 272 УК РФ "Нарушение правил перевозки или перевода валюты или иного имущества через таможенную границу Российской Федерации"; - Статья 272.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы