Как вернуть деньги после мошеннического заказа на сайте Одноклассники: достоверный рекомендации и советы.

"Я сделал заказ товара на сайте одноклассники и оплатил его. Продавец обещал отправить посылку через 15 дней, но исчез и страницы её больше нет. Деньги были перечислены на карту сбербанка мамы продавца, но я не знаю адреса продавца и не имею скиншотов. Есть только выписка и чек об оплате. Хочу вернуть деньги и наказать продавца. Можно ли вычислить продавца и вернуть деньги?"

| Гость, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Для того чтобы разрешить данную ситуацию вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и заявить о мошенничестве. Необходимо предоставить выписку и чек об оплате в качестве доказательств. Также может быть полезно обратиться в Сбербанк для выяснения информации о владельце карты и передать данный материал полиции. Как правило, полиция может выявить местонахождение мошенника и возможно вернуть украденные деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, если вы считаете, что вы стали жертвой мошенничества. Также вам следует связаться с банком, который выпустил вашу кредитную карту, и сообщить о случившемся, чтобы начать процедуру возмещения платежа. Банк может рекомендовать вам заполнить заявление о мошенничестве и предоставить все имеющиеся доказательства (выписка со счета, чек и т.д.). Кроме того, вы можете обратиться за юридической помощью к адвокату или юридической фирме, чтобы добиться возврата денег. Также следует учитывать, что к сожалению, вычислить владельца карты Сбербанка в некоторых случаях может быть крайне сложно, особенно если она была открыта на фиктивные данные.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, включают:

  • Статья 159 (мошенничество) Уголовного кодекса Российской Федерации, если действия продавца были направлены на получение злоумышленной выгоды за счёт покупателя.
  • Статья 159.1 (мошенничество в сфере экономической деятельности) Уголовного кодекса Российской Федерации, если продавец имела намерение незаконно получить иные имущественные права или преимущества путём обмана покупателя.
  • Статья 15.1 (ответственность за нарушение прав потребителей) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, если продавец не предоставил товар, за который были уплачены деньги.
  • Статья 1207 (договор купли-продажи) Гражданского кодекса Российской Федерации, если был заключен договор купли-продажи и продавец не исполнил свои обязательства по поставке товара.

В данной ситуации следует обратиться в полицию и предоставить им выписку и чек об оплате, а также описание ситуации и данные девушки. Также можно обратиться в банк, если был совершен перевод денег на карту сбербанка, чтобы узнать информацию о владельце этой карты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы