Как вернуть деньги после мошеннического перевода с карты? Центр поддержки на помощь.

Данное действие является преступлением, совершенным мошенниками. Согласно статье 159.1 УК РФ, за совершение мошенничества в сфере расчетов по банковским картам лицо предусмотрен наказание в виде лишения свободы на срок до шести лет. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о преступлении, а также в банк, выдавший карту, для блокировки счета и возможности возврата украденных денежных средств. Также следует обратиться к специалистам по защите прав потребителей для восстановления нарушенных прав в сфере предоставления услуг и возврата стоимости неприобретенных билетов в театр. Важно сохранить все документы и свидетельства о произошедшем инциденте.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов:

1. Заявление о мошенничестве - Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и запросить копию заявления.
2. Документы, подтверждающие факт списания денежных средств с Вашей карты, например, выписку по карте.
3. Корреспонденцию с центром поддержки по покупке билетов, в том числе электронные письма, копии чатов и т.п.
4. Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).

Рекомендуем обратиться в банк, где Вы открывали карту, в целях блокирования карты и предотвращения дальнейших списаний. Вы также можете обратиться в банк с заявлением о возврате незаконно списанных денежных средств.

Мошенничество, предусмотренное статьей 159 УК РФ "Мошенничество"; Незаконный доступ к компьютерной информации, предусмотренный статьей 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". Правонарушениям, о которых говорится в описании случившегося, могут быть также присущи вопросы цивильного права, возникшие из-за несодержания обязательных условий договора или неисполнения обязательств по договору.