Как вернуть деньги на карту при неоказании услуги на почте: советы и возможные сложности

Я обращаюсь к вам с вопросом о возможности вернуть деньги на мою банковскую карту, после того как мне не была предоставлена услуга на почте. Я хотел бы узнать, какие действия мне следует предпринять и какие права у меня есть в данной ситуации.

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, вам следует обратиться в почтовое отделение, где вы не получили услугу. Необходимо предоставить подробное описание произошедшего и заявить о своем намерении вернуть деньги на вашу банковскую карту. При этом, важно сохранить все документы, связанные с данной транзакцией, такие как квитанции, чеки или другие платежные документы. Если почтовое отделение откажется вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и возврата суммы, уплаченной за неоказанную услугу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт оплаты услуги на почте (квитанции, чеки, платежные документы). 2. Документы, подтверждающие факт неоказания услуги на почте. 3. Корреспонденцию с почтовым отделением (письма, электронные сообщения) в случае отказа вернуть деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 30, 32 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы