Как вернуть деньги или получить гарантийный ремонт при порвавшихся босоножках: сезонные товары, ношение только сейчас.

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае обнаружения существенного недостатка в товаре. Существенный недостаток - это факт преждевременного порыва обуви, которую вы приобрели и начали носить только сейчас, что свидетельствует о низком качестве данного товара. При этом, разница в сезональности не является прюмордиальным доводом для отказа продавца устранить дефект или вернуть деньги потребителю. Соответственно, Вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене товара надлежащего качества или возврате денежных средств в соответствии с законом.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку и оплату товара - в данном случае, босоножек.

2. Доказательства того, что босоножки были куплены именно в марте 2017 года, например, кассовый чек, договор купли-продажи, накладная и т.п.

3. Доказательства того, что босоножки были надлежащего качества на момент продажи, а именно, что они соответствовали определенным требованиям качества, установленным законодательством Российской Федерации, в частности, в пункте 2 статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

4. Доказательства того, что вы не использовали босоножки неправильно и не нарушали Правила эксплуатации товара.

После получения этой информации, эта проблема может быть решена путем замены босоножек, возврата денежных средств или иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, где была приобретена обувь и какие условия были оговорены в момент покупки. Например, статьи 18 и 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" могут быть применимы в случае возникновения претензий от покупателя. Если же были оговорены дополнительные условия гарантии или возврата в момент покупки, то их выполнение может быть регулировано соответствующими статьями гражданского законодательства, такими как статьи 434 и 458 Гражданского кодекса РФ.