Как вернуть деньги или активировать неиспользованный фитнес абонемент?

"Почему мой абонемент в фитнес клубе, купленный в феврале 2018 года, до сих пор не активирован, учитывая, что администрация обещала, что он активируется автоматически через месяц? Я хочу либо вернуть деньги, либо активировать абонемент по факту."

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если покупатель не воспользовался оплаченной услугой (абонементом), продавец должен вернуть деньги за неиспользованный период либо предоставить возможность воспользоваться услугой в дальнейшем. Однако, если в договоре, заключенном между Покупателем и Фитнес-клубом, были установлены особые условия и сроки активации абонемента, то ответ на ваш вопрос будет зависеть от этих условий. В данной ситуации рекомендуется обратиться к договору, заключенному между сторонами, и ознакомиться с условиями возврата денежных средств или активации абонемента. В случае возникновения спорных вопросов, можно обратиться в суд для разрешения конфликта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копию договора на покупку абонемента в фитнес клубе, а также документы, подтверждающие факт оплаты (например, копию квитанции об оплате). В дополнение к этому, необходимо иметь копию переписки с администрацией фитнес клуба, в которой они уведомили вас о том, что абонемент активируется автоматически спустя месяц. На основании представленных документов можно будет сформировать заявление на возврат денежных средств или на активацию абонемента в фитнес клубе. Также рекомендую в таких случаях обращаться за юридической консультацией к специалисту в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от условий договора на покупку абонемента. Возможно применение статей 306, 308, 320 Гражданского кодекса РФ и статей 14, 16, 25, 32 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы