Как вернуть деньги без чека: советы по требованию возврата и проблемам с компанией

Какие условия необходимо учесть при возврате денег и какие возможные пути решения проблемы, если компания отказывается вернуть деньги без чека и требует наличия паспорта, а также знания договора, заключенного с клиентом?

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки имеют право требовать предъявления чека для возврата денежных средств. При отсутствии чека банк может отказать вам в возврате денег, так как это служит подтверждением совершения покупки и правомерности требования. Паспорт и наличие заключенного с вами договора не являются достаточными доказательствами для возврата денежных средств без чека.

Однако, вы можете обратиться в банк с просьбой о возврате денежных средств, предоставив иные доказательства совершения покупки. Например, вы можете предоставить выписку со счета или банковскую распечатку, содержащую информацию о совершенной покупке. Банк может рассмотреть ваше обращение и принять решение о возможности возврата денег на основании предоставленных вами доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. 2. Договор или иной документ, подтверждающий факт заключения с вами договора с банком. 3. Выписка со счета или банковская распечатка, содержащая информацию о совершенной покупке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применимые статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 836 Гражданского кодекса РФ - требования к форме договора. 2. Статья 807 Гражданского кодекса РФ - документальное подтверждение совершения покупки. 3. Статья 847 Гражданского кодекса РФ - основания возникновения обязательств. 4. Статья 845 Гражданского кодекса РФ - условия исполнения обязательств. 5. Статья 1171 Гражданского кодекса РФ - доказательства исполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы