Проблемы с бухгалтером: как получить оплату без чека и что делать, если есть несуществующий долг за 2018 год?

Что делать и в какие органы обращаться, если бухгалтер пишет долг за 2018 год, которого нет в квитке, хотя все было оплачено в срок, некоторым жильцам списала долги, а некоторых заставляет платить из-за произошедшего смещения в программе, которую она не признает и не желает разбираться, но при этом утверждает, что может убрать оплату из-за отсутствия чека?

| Родион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, бухгалтер не может произвольно убирать оплату и списывать долги, если факт поступления платежа был подтвержден. В данной ситуации рекомендуется обратиться к руководству организации, в которой работает бухгалтер, с жалобой на его некомпетентность и неправомерные действия. Если вопрос касается управления многоквартирным домом, можно обратиться в управляющую компанию или к комитету жилищной инспекции в вашем регионе. Возможно, потребуется предоставить документы подтверждающие факт оплаты и неверную работу бухгалтера.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Документы, которые могут потребоваться для решения данной ситуации: - Копии квитанций об оплате; - Корреспонденцию с бухгалтером или руководством организации; - Заявление о нарушении прав потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы