Как вернуть дебетовую карту от МТС банка: инструкция и возможные расходы

Как мне вернуть дебетовую карту, которую МТС банк подсунул вместе с кредитом, если ее не использовали и не собираемся использовать, и сколько мне придется заплатить за возврат и обслуживание? И где возможно обратиться по данной ситуации?

| Георгий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк не имеет права выдавать дебетовую карту вместе с кредитом без согласия заемщика о получении такой карты. Если вы не использовали карту и не соглашались на ее получение, то вы можете обратиться в МТС банк соответствующим образом и потребовать осуществить возврат денег, взимаемых за использование карты и ее обслуживание, иначе вы можете обратиться в судебные органы или в Роспотребнадзор с жалобой на действия банка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в МТС Банк с претензией на отсутствие договоренности о предоставлении дебетовой карты и возможности ее использования. Если банк настаивает на оплате суммы за карту и обслуживание, необходимо запросить у них документы, подтверждающие заключение договора на предоставление услуги по использованию карты, а также условия использования и расчеты по данному договору. В случае непредоставления указанных документов, возможен вариант обращения в Роспотребнадзор или судебный порядок для защиты прав клиента.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 446 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского вклада"; - Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"; - Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы