Как вернуть бракованные умные часы с правовой точки зрения: советы покупателю

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае покупки товара с браком, вы имеете право на возврат товара или замену его на аналогичный без брака в течение гарантийного срока, который устанавливается продавцом. Отказ от кредита рассрочки не должен иметь никакого отношения к условиям возврата товара с браком. Если продавец требует оплату за сим-карты и страховку, которыми вы не пользовались, вы можете ссылаться на нормы законодательства о защите прав потребителей и требовать от продавца возмещения стоимости только за товар с браком. Рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей, если продавец настаивает на незаконном списании дополнительных средств с вас.

Для решения вопроса с возвратом купленных умных часов вам следует обратиться в магазин Связной и ознакомиться с условиями возврата, установленными продавцом. Если продавцом была предоставлена гарантия и есть доказательства того, что товар неисправен, то вы имеете право на возврат товара и получение полной компенсации всех затрат, включая оплату сим-карт и страховки.

Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть оплаченные суммы за сим-карты и страховку, так как вы не пользовались ими и они не являются частью недействительного товара. Если продавец откажет вам в возврате оплаты за сим-карты и страховку, вы можете обратиться к оператору связи, на чьей сим-карте вы пытались использовать умные часы, чтобы узнать возможность отмены оплаты за услуги, если они не были использованы.

Если продавец продолжает отказываться вам возмещения убытков, то вы можете обратиться к юристу для консультации и получения рекомендаций по дальнейшим действиям в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": Обязательны к возврату все платежи, принятые продавцом от потребителя, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, если эти расходы не были возложены на потребителя в соответствии с условиями договора или на риск продавца.

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей": При продаже товара в кредит потребитель имеет право на досрочный возврат товара, а обязательства по договору кредита при этом прекращаются.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": Потребитель вправе требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества, если производитель или продавец не могут исправить его в течение разумного срока.

Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей": Запрещается требовать от потребителя оплаты за товар или услугу, которые он не заказывал и не потреблял, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

Также могут применяться другие статьи данного закона и других законодательных актов РФ, в зависимости от обстоятельств конкретной ситуации. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав.