Как вернуть бракованные наушники: экспертиза, суд и возможность написания отзыва

В данной ситуации необходимо учитывать, что покупатель принес наушники, указав на их брак. Вы провели экспертизу, и наушники ещё не были возвращены вам. Подача покупателя заявления в суд связана с его недовольством задержкой возврата и желанием защитить свои права. В отзыве вы можете указать факт отсутствия наушников и причину задержки, сославшись на проведение экспертизы. Во встречном иске вы можете запросить компенсацию покупателя за неудобства и моральный ущерб, вызванный задержкой возврата наушников. Однако, необходимо учитывать подробности договора купли-продажи, гарантийные сроки, условия возврата и обмена товара, а также доказательства наличия брака в наушниках.

1. Договор купли-продажи товара. 2. Документы, подтверждающие проведение экспертизы наушников. 3. Заявление покупателя в суд. 4. Заявление на возмещение убытков во встречном иске.

Статья 458 Гражданского кодекса РФ (ответственность продавца за недостатки товара). Статья 15 Гражданского процессуального кодекса РФ (право на защиту нарушенных прав).