Как вернуть аванс при расторжении договора с агентством недвижимости?

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе прекратить договор, который он заключил на условиях дистанционного способа продажи, в течение 14 дней со дня заключения договора, путѐм направления продавцу или другому исполнителю уведомления об отказе от договора. В данном случае, потребитель направил уведомление об отказе от договора в срок, установленный законом, а также провел доказание отправления уведомления. Следовательно, если агентство не вернет авансовую сумму, потребитель может подать иск в суд на возврат денег за вычетом фактически потраченных средств. Отдельно следует отметить, что за несвоевременный прием отправления уведомления ответственность несет само агентство, письмо в данном случае считается направленным правильно и в установленный законодательством срок.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор между Вами и агентством недвижимости;
2. Заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения, отправленное на адрес агентства недвижимости, где содержится Ваше требование о возврате авансовой суммы в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей;
3. Не забранные письмо и его опись.

Если письмо будет забрано после даты окончания договора, это не означает, что Вы потеряете право на возврат денег. В соответствии с действующим законодательством РФ, Вы вправе подать иск в суд на возврат авансовой суммы, если агентство недвижимости не вернет Вам деньги добровольно, за вычетом фактически потраченных средств. В данном случае, суд будет рассматривать доказательства и документы, подтверждающие факт отправки Вами уведомления об отказе от договора и требование о возврате авансовой суммы.

Cогласно описанной ситуации, для решения вопроса следует применять статьи 432, 435, 450, 451, 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 31, 32 и 435 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.