Как вернуть 4G LTE модем в магазин: причины невозможности использования на даче из-за слабого сигнала станции.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть некачественный товар магазину, если он не соответствует заявленным качественным характеристикам или не может быть использован для своего прямого назначения. Необходимо обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара и предоставить ему документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара, а также возможно, документы, подтверждающие слабый сигнал станции в данной местности. В случае отказа продавца от возврата денег за товар, Вы можете обратиться в органы государственной власти, защищающие права потребителей, для разрешения спора.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки модема. 2. Характеристики модема, указанные в инструкции, которые позволяют установить наличие недостатков в его работе. 3. Документы, если они имеются, подтверждающие факт обращения к оператору связи с просьбой о включении услуги мобильного интернета на даче и их ответ. 4. Контактные данные продавца, чтобы связаться с ним и оформить возврат товара или заявить требование о ремонте.

Статьи закона, применимые к данному вопросу: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества; 2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества; 3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на ремонт товара в случае выявленных в нем недостатков.

Статьи 18, 19, 20, 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - касательно прав потребителя на обмен товара надлежащего качества, на возврат денежных средств или замену товара, а также о порядке обращения к продавцу с требованием о продаже товара надлежащего качества.