Как вернуть 2000 рублей, снятых с карты через Unitpay без подтверждающего кода привязанной к Сбербанку: решение проблемы

Здравствуйте! Для того чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо более подробно изучить обстоятельства произошедшего снятия денежных средств со счета. Вам необходимо обратиться в банк, где у вас открыта карта Сбербанка, предоставить им сведения о транзакции и получить подробную информацию о ней. Если оказалось, что снимувшие деньги являются неавторизованными операциями, то следует написать заявление в полицию о мошенничестве и попросить отследить и вернуть украденные деньги.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия выписки со счета в банке, где отображено снятие указанной суммы;

2. Копия SMS-сообщений от банка, где указано о снятии денежных средств;

3. Если возможно, копия договора на оказание услуг/приобретение товара, чтобы установить, были ли вы осведомлены о возможных платежах;

4. Дополнительная информация о подробностях операции, включая место и время совершения платежа.

Чтобы вернуть деньги и разобраться в ситуации, рекомендуется обратиться в свой банк и сообщить о произошедшем. Банк проведет внутреннее расследование операции, чтобы определить ее законность и вернуть средства, если это необходимо. Если банк не сможет помочь, вы можете обратиться в правоохранительные и контролирующие органы для получения правовой поддержки в данном случае.

Конкретных статей закона, касающихся данного случая, нет, так как для решения данного вопроса необходимо провести дополнительные анализы и расследования.

Однако следует обратить внимание на несколько норм законодательства:

1. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на получение информации о товарах и услугах, а также на защиту от недостоверной и заведомо ложной информации.

2. Статья 25.13 Федерального закона "О национальной платежной системе", которая регулирует вопросы безопасности платежных транзакций.

3. Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая предусматривает уголовную ответственность за мошенничество при получении денежных средств.

С учетом вышеуказанных норм законодательства, рекомендуется обратиться к банку, обслуживающему карту, для выяснения обстоятельств снятия денежных средств и возможности их возврата. Также можно обратиться в органы внутренних дел для подачи заявления о мошенничестве.