Тухлое мясо в магазине Магнит: проблема для покупателей и необходимость устранения

Сталкиваюсь ли я с проблемой тухлого мяса в магазине Магнит и нужно ли принять меры для ее устранения?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Если вы обнаружили продукцию в магазине, которая не соответствует требованиям безопасности для потребителей, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в управление Роскачества в своем регионе. Также, вы можете обратиться в сам магазин и обратиться к управляющему с требованием вернуть деньги за некачественный товар или заменить его на качественный. Если вам был нанесен ущерб, то вы можете подать в суд на магазин и требовать возмещения убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в органы государственного надзора и контроля за качеством продуктов питания, чтобы они провели соответствующую проверку магазина Магнит и вынесли соответствующее решение. Также можно обратиться в Магнит с жалобой и потребовать возмещения ущерба за покупку некачественного продукта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы: 1. Чек или кассовый чек об оплате за мясо в магазине Магнит. 2. Фотографии тухлого мяса, полученные в магазине Магнит. 3. Сообщение на официальном сайте компании Магнит, где указан график работы, контактные данные для связи, а также правила возврата товаров ненадлежащего качества. 4. Копия заявления о возврате товара на ресурсе компании Магнит. 5. Свидетельства неприятного запаха, состоянии здоровья после употребления этого мяса (если был). 6. Если хотите информацию о том, что она делать то запросить официальный отчет компании, который отображает условия закупок и сроки хранения мяса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения такого вопроса необходимо составить жалобу на продавца магазина Магнит, в которой следует указать дату покупки тухлого мяса и уточнить, что продавец продал несвежее мясо.

Жалобу можно направить в магазин Магнит либо в головной офис компании с приложением копии чека о покупке, фотографии тухлого мяса и письменного запроса на устранение нарушения.

В случае отказа магазина Магнит устранить недостаток, можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Чек или другой документ, подтверждающий факт покупки мяса в магазине "Магнит".

  2. Документы, подтверждающие, что мясо действительно было тухлым или имело иной недостаток.

  3. Нормативно-правовые акты, регулирующие права потребителей в Российской Федерации, включая законы и подзаконные акты на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.

  4. Информация о процедуре обращения в Роспотребнадзор или другие органы, которые контролируют качество продуктов питания, и какие действия можно предпринять в случае продажи некачественных товаров.

На основе предоставленных документов и нормативных актов, а также с учетом ситуации в целом, будут приняты соответствующие правовые меры для защиты прав потребителя в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 29 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" и статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для данной ситуации:

  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на безопасность товара (в том числе на соответствие требованиям обязательных стандартов);
  • Статья 29 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов": ответственность продавца за качество и безопасность продукта.
  • Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: ответственность продавца за продажу товаров ненадлежащего качества.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, было ли мясо приобретено в качестве товара для личных нужд или в коммерческих целях. Если мясо было приобретено в качестве товара для личных нужд, то применимы статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые регулируют правила продажи товаров надлежащего качества. Если же мясо было приобретено в коммерческих целях, то применимы статьи 454-465 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют договор купли-продажи. В обоих случаях потребитель имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества, устранения недостатков или снижения стоимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на качественный товар, не имеющий дефектов, соответствующий установленным требованиям безопасности и обеспечивающий свои потребительские свойства. Если вы столкнулись с тухлым мясом в магазине Магнит, то можете обратиться в управление Роспотребнадзора и/или Территориальную организацию Роспотребнадзора, подать жалобу и запросить проведение проверки относительно качества продукта в данной торговой точке. Также вы можете обратиться в местный отдел потребительской защиты и потребовать обмена ранее купленного тухлого мяса или возврата денег за него.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы