Как удержать процент за возврат свадебного платья со скидкой 50%

Можно ли мне удержать процент за удержание товара, если я отказалась от свадебного платья, которое я купила со скидкой 50% по акции, но которое было необходимо вернуть из-за отмены свадьбы?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, если товар не был использован и не имеет дефектов, то продавец имеет право вернуть только стоимость товара, уплаченную невестой. Удержание какой-либо части стоимости платья за удержание товара или возврат денег является незаконным, если в договоре не было предусмотрено иное.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо изучить условия договора купли-продажи, который был заключен между невестой как покупателем и продавцом, а также ознакомиться с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей". Если в условиях договора предусмотрено право продавца на удержание какой-либо суммы при отказе покупателя от товара, то продавец может это сделать, однако сумма удержания не должна превышать реальные затраты продавца, связанные с продажей товара и возможными убытками.

Также важно учитывать, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д.

Поэтому, при отказе покупателя от товара в течение 14 дней с момента его получения, продавец обязан вернуть всю уплаченную покупателем сумму за товар, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой товара и уплатой комиссионных (если они были).

Таким образом, если невеста отказалась от платья в течение 14 дней с момента его получения и условия договора купли-продажи не предусматривают удержание какой-либо суммы при отказе покупателя от товара, то продавец должен вернуть все уплаченные невестой деньги за платье без удержания какой-либо суммы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Купля-продажа товаров".

  2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки возмещения убытков при возврате товара ненадлежащего качества или не подходящего по договору".

  3. Статья 512 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права продавца при расторжении договора купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы