Как удалить номер из базы обзвона коллекторского агентства: советы владельцам личных контактных номеров

Как мне удалить номер из базы обзвона, если коллекторское агентство отказывается сделать это, но этот номер не принадлежит заемщику, а указан только как личный контактный, и для удаления требуется выписка от сотового оператора, подтверждающая владельца номера?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Коллекторское агентство обязано удалить ваш номер из базы обзвона, если вы не являетесь заемщиком. В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы, например, в полицию, и сообщить о данном случае. Также стоит обратиться в сотовый оператор для получения выписки о том, что вы являетесь владельцем данного номера. Получив эту выписку, вы можете обратиться к коллекторскому агентству с требованием удалить ваш номер из базы обзвона. Если коллекторское агентство продолжит игнорировать ваше требование, вам следует обратиться в судебные органы и защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторскому агентству документы, подтверждающие вашу правоту и владение данным номером телефона. В качестве первого шага, вы можете обратиться в свой сотовый оператор, чтобы получить выписку о владении номером и передать эту выписку коллекторскому агентству.

Если вы будете продолжать получать звонки от коллекторов, несмотря на предоставленную информацию, вам следует обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. При подаче иска необходимо будет предоставить доказательства того, что звонки от коллекторов были необоснованными и нарушали ваши права.

В целом, для урегулирования данной ситуации вам потребуются юридические документы, подтверждающие вашу правоту и противоправность действий коллекторского агентства. При возникновении трудностей, вы можете обратиться к профессиональному юристу для консультации и помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 2 Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О рекламе", статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обработка персональных данных", статья 4.5 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы