Как удалить запись коллекторского агентства из кредитной истории: практические советы

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если коллекторское агентство оставило негативную запись о задолженности в кредитной истории заемщика, то ему необходимо обратиться к самому агентству с просьбой направить заявление в Банк России о внесении изменений в кредитную историю. Для этого нужно предоставить документы, подтверждающие факт погашения задолженности или решение суда об отмене ранее внесенной записи. Если данный вопрос не решен в течение 30 дней, заемщик имеет право обратиться в суд с требованием о внесении исправлений в кредитную историю.

Для решения данного вопроса необходимо предпринять следующие шаги:

1. Получить свою кредитную историю у Банка России или у Бюро кредитных историй.

2. Обратиться в коллекторское агентство ООО "Эос Инвестмент" и запросить информацию о задолженности. Для этого можно написать заявление и отправить его зарегистрированным письмом с уведомлением о вручении.

3. Проверить правомерность требований коллекторского агентства и наличие задолженности. Если задолженности нет или она уже была погашена, необходимо отправить заявление в Банк России или в Бюро кредитных историй с просьбой убрать запись о задолженности.

4. Если коллекторское агентство настаивает на правомерности требований, то необходимо обратиться к юристу или к адвокату для защиты своих прав и интересов.

В целом, в данной ситуации важен осмотр кредитной истории, самого требования и корректное взаимодействие с коллекторским агентством.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от того, было ли действие коллекторского агентства законным или незаконным. Если действие было незаконным, то могут применяться следующие статьи: - статья 152 Гражданского кодекса РФ "Защита чести и достоинства гражданина"; - статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - статья 14 Федерального закона "О персональных данных".

Если действие коллекторского агентства было законным, то запись в кредитной истории может быть удалена только при выплате задолженности или в случае истечения срока ее хранения.