Как погасить задолженность по кредитной карте Траст без лишних штрафов и коллекторского агентства: советы владельцу карты

Согласно законодательству Российской Федерации, действия, описанные в вопросе, могут быть признаны незаконными.

Коллекторское агентство не имеет права использовать методы, угрожающие жизни или здоровью должника, его родственников, а также использовать методы, способные вызывать общественное порицание или нарушать его права, в том числе угрожать задержанием без судебного решения. К тому же, коллекторское агентство обязано уведомлять должника о переходе долга в ином случае переход долга не будет считаться юридически действительным.

В данной ситуации, коллекторское агентство нарушает права должника и его родственников, оперируя неопределенными угрозами и переходом долга без уведомления.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк и попросить помощи в пересмотра контактных данных. Если банк не предоставляет должную помощь, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить коллекторскому агентству документы, подтверждающие вашу личность, а также подтверждающие ваши контактные данные. Также следует договориться с коллекторским агентством о режиме погашения долга, который будет устраивать вас. Если вам не удается договориться с коллекторским агентством, то вы можете обратиться в суд с заявлением о применении мер воздействия на коллекторское агентство за нарушение ваших прав, а также предъявить к ним требование о выплате компенсации за причиненные вам моральный ущерб. Также следует обратить внимание, что коллекторы не имеют права приходить к вам по месту жительства и требовать вступление в переговоры, если вы изъявили желание общаться только в письменном виде. Если такие требования будут продолжаться, то вы можете сообщить об этом в правоохранительные органы.

117.1, 117.3, 118.1 часть 2, 128.1, 138.1, 139, 140, 152.2, 152.3, 152.4 ГК РФ. Также могут быть применимы статьи УК РФ, например, статья 163 (мошенничество).