Как туроператор аннулирует заявки и зачем цена на них растет?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2589668
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДобрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор обязан уведомить клиента об изменениях условий договора об оказании туристических услуг, в том числе об отмене заявки. Также туроператор должен уведомить клиента о возможных изменениях цен. В случае несоблюдения этих требований клиент может обратиться в суд с требованием о взыскании убытков. Рекомендуется обратиться к туроператору с требованием вернуть оплату или предоставить аналогичный тур по договоренной стоимости.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Договор с туроператором, в котором перечислены условия бронирования и отмены тура.
- Подтверждение оплаты заявки.
- Сохраненные копии страниц сайта, на которых была размещена информация о бронировании, отмене тура и изменении цен.
- Корреспонденция с туроператором (если была), в которой обсуждаются условия бронирования и отмены тура.
- Претензия к туроператору о нарушении условий договора и иск о взыскании компенсации за причиненный ущерб, связанный с аннулированием заявки без предупреждения.
Статья 14.5 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 433 и 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы