Как требовать возврат денег за автомобиль, если обнаружен повышенный расход масла: практический опыт.

"Можно ли требовать возврат денег за автомобиль, если на последнем месяце гарантии была обнаружена поломка повышенного расхода масла, которая была отремонтирована, но спустя 7 месяцев после окончания гарантии данная поломка возникла снова, не смотря на то, что двигатель был отремонтирован по гарантии на втором году?"

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", если в течение гарантийного срока выявлены дефекты, то потребитель вправе воспользоваться одним из способов защиты прав, предусмотренных статьей 18 Закона, в том числе потребовать замены товара или возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, для правильного ответа необходимо уточнить, были ли полностью устранены все дефекты в автомобиле и была ли проведена какая-либо дополнительная диагностика при повышенном расходе масла и после его устранения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору купли-продажи автомобиля и гарантийному талону. Если в договоре купли-продажи или гарантийном талоне указано, что продавец обязуется провести ремонт автомобиля в течение гарантийного срока, то вы имеете право требовать проведения бесплатного ремонта в соответствии с условиями гарантии. Если продавец не исполняет свои обязательства по ремонту автомобиля, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав потребителя.

Однако, если причиной высокого расхода масла является использование автомобиля в ненадлежащих условиях или нарушение правил эксплуатации, то продавец не несет ответственности за убытки, причиненные вам. В этом случае, вам необходимо доказать, что повышенный расход масла возник по вине продавца или производителя автомобиля.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование замены товара надлежащего качества;

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование уменьшения покупной цены;

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных в результате ненадлежащего исполнения обязательств продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы