Как требовать исполнения заказа на индивидуальное свадебное платье: права и возможности

Для того чтобы требовать исполнения договора и получения платья, Вам следует отправить в свадебный салон письменное уведомление о нарушении сроков исполнения договора. В письме следует указать даты визитов в салон, дату заключения договора, предусмотренный срок исполнения и фактом невыполнения своих обязательств. В случае бездействия или отказа от исполнения обязательств со стороны салона, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченного задатка и возмещения причиненного морального вреда, если будет доказано нарушение договорных обязательств салоном. Дополнительная скидка за моральный ущерб может быть предоставлена, но только при договоренности салона или по решению суда.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы и доказательства:

1. Договор, заключенный между Вами и свадебным салоном на изготовление платья. Если в договоре не указаны сроки исполнения, то имеет место быть статья 320 ГК РФ, по которой исполнение обязательства должно произойти в разумный срок. Также необходимо проверить, нет ли в договоре условия об ответственности сторон в случае нарушения сроков.

2. Квитанция о задатке, показывающая, что Вы заплатили 50% от стоимости заказанного платья.

3. Товарный чек или другой документ, подтверждающий вашу оплату за заказ.

4. Все сообщения и переписку с представителями свадебного салона, которые будут доказывать, что Вы своевременно узнавали о статусе изготовления платья и что платье было обещано в течение 4 недель.

Если салон не выполняет своих обязательств, Вы можете потребовать исполнения договора, подачи иска о взыскании установленной понормативного акта компенсации (статья 393 ГК РФ) и возможностей уплаты неустойки (статья 330 ГК РФ), а также возмещения морального вреда (статья 151 ГК РФ) и других убытков, которые Вы понесли в связи с неисполнением договора.

Суд установит, имеет ли место быть нарушение договорных обязательств, и решение будут принимать в соответствии с действующим законодательством РФ.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и вещи: 1. Договор между вами и свадебным салоном на изготовление платья индивидуального пошива, содержание которого должно включать сроки изготовления платья, его стоимость, условия оплаты и прочие важные условия. 2. Документы, подтверждающие факт оплаты задатка в размере 50% от стоимости платья - квитанция об оплате, кассовый чек и т.д. 3. Товарный чек на оставшуюся сумму за платье.

Согласно статье 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в договоре не определен срок исполнения обязательств, то исполнение должно быть произведено в разумный срок. В данном случае, если прошло уже 7 недель с момента оформления заказа на платье, то можно считать, что срок исполнения обязательств не был выполнен свадебным салоном, и вам следует требовать от него предоставления платья в установленный договором срок или расторгнуть договор и вернуть задаток.

Если в ходе длительной замены платья исполнительный подрядчик не выполнил обязательства по срокам или не обеспечил качественный ремонт в рекордно короткие сроки, то Вы можете предъявить иск к исполнительному подрядчику о возмещении возникшего морального ущерба. Возмещение морального ущерба предусмотрено статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, для того чтобы требования о возмещении морального ущерба были удовлетворены, необходимо доказательство наличия факта морального вреда в результате действий свадебного салона.

Рекомендуется связаться со специалистом данной области в целях получения более подробных правовых рекомендаций и консультаций, а также ведения переговоров и составления необходимых документов.

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 420. Гражданского кодекса РФ - исполнение обязательств по договору оказания услуг;

Статья 406. Гражданского кодекса РФ - обязательства исполнения работы по изготовлению мебели или других изделий;

Статья 458. Гражданского кодекса РФ - установление срока исполнения обязательства;

Статьи 303, 304 Гражданского кодекса РФ - возмещение убытков, причиненных неисполнением обязательства, в том числе морального вреда.

Требования владельца платья по данному вопросу могут быть заявлены в суде применительно к гражданскому законодательству РФ с целью взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда при неисполнении обязательств по договору оказания услуг, и договору по изготовлению изделия.

Статья 780 ГК РФ "Договор подряда на выполнение работ либо оказание услуг" Статья 406 ГК РФ "Недостатки товаров (работ, услуг)" Статья 15.2 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 16.2 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 478 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"