Как составить претензию авиакомпании после изменения пункта назначения и вынужденных затрат на такси?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при возникновении таких обстоятельств, как непредвиденные погодные условия, авиакомпания вправе изменить пункт назначения. Однако, если такое изменение привело к дополнительным расходам пассажира, то он вправе потребовать компенсацию ущерба. Для составления претензии необходимо указать дату и номер рейса, описать суть проблемы и потребовать компенсацию за дополнительные расходы, приведенные вами в вашем сообщении, с подтверждающими документами, такими как квитанции о транспортных расходах. Претензию следует направить авиакомпании "Победа" в письменной форме с уведомлением о доставке. В случае отказа компенсировать ущерб пассажиру, он вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Для составления претензии авиакомпании "Победа" понадобится следующий перечень документов: 1) билет на перелет с указанием даты, времени, маршрута и стоимости авиаперелета; 2) квитанция об оплате авиабилета; 3) сертификат (если есть) об изменении пункта назначения; 4) документы, подтверждающие потерю времени и денег на дополнительные затраты (такси до г. Нальчик); 5) паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

В претензии следует привести основания и причины требования компенсации морального ущерба и убытков, причиненных некачественной работой авиакомпании. Также необходимо указать адрес авиакомпании, куда должна быть направлена претензия и срок, в течение которого ответ следует ожидать. В случае отказа в компенсации убытков или отсутствия ответа на претензию, следует обратиться в суд с иском о взыскании причиненных убытков.

Статья 400 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;

Статья 1043 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность перевозчика за перевозку пассажиров и их багажа;

Статья 178.2 Воздушного кодекса Российской Федерации - обязанности перевозчика в случае отмены, задержки рейса или отказа в перевозке.